Hoe kunnen we u helpen?

De nieuwe Bancontact-Visa Debit-kaart

Wat is het verschil tussen een Visa Debit en een Visa Classic, Gold, Platinum?

Betalingen met een Visa Debit gaan onmiddellijk van de rekening. Wanneer u betaalt met een van onze kredietkaarten (Visa Classic, Gold of Platinum), zult u zien dat uw aankopen pas de volgende maand van uw rekening worden afgehouden.

Hoe een Visa Debit activeren?

Dat doet u via de app of de transactiesite.

  • Kies 'bankieren/banking' als omgeving
  • Klik op “Kaarten”
  • Selecteer “Activeer mijn kaart”

Resultaat: u kunt betalen met uw Visa Debit. Activeren gaat ook door uw pincode te gebruiken aan een betaalterminal of een geldautomaat.

AanbevolenTip: betaal zeker niet contactloos de eerste keer u met uw Visa Debit betaalt. En gebruik uw pincode.

Wat te doen met de kaart van het type Maestro na ontvangst van uw Visa Debit?

U heeft twee opties:

  • Ofwel activeert u uw nieuwe Visa Debit en dan beschouwen wij de nieuwe bijzondere voorwaarden van die kaart als door u aanvaard. Uw oude kaart van het type Maestro wordt automatisch gedeactiveerd en u kunt ze dus gerust in stukken knippen.
  • Ofwel activeert u uw Visa Debit niet. Bijvoorbeeld omdat u de nieuwe bijzondere voorwaarden niet aanvaardt. In dat geval knipt u uw Visa Debit best in stukken en kunt u nog 2 maanden uw debetkaart van het type Maestro blijven gebruiken. Na 2 maanden wordt de oude kaart definitief geblokkeerd.