Hoe kunnen we u helpen?

Wat is een Softkey, en hoe kan ik die activeren?

De SoftKey is een nieuwe software-authenticatiemethode. Het gaat om een extra functionaliteit in de app van Keytrade Bank waarmee u in alle veiligheid kan inloggen en transacties uitvoeren op het Keytrade Bank platform. Zo kan u uw rekeningen consulteren en transacties uitvoeren op uw computer, smartphone of tablet. U moet de SoftKey activeren voor u hem kunt gebruiken door een beveiligde QR-code te scannen.

De SoftKey is een onderdeel van de Keytrade Bank app. Als die nog niet op het apparaat staat waarmee u de SoftKey wil gebruiken, moet u de app dus eerst downloaden. Als het een iOS-apparaat betreft, ga naar de App store en zoek: Keytrade Om de Keytrade Bank App te downloaden, SoftKey is ingebouwd. Als het een Android-apparaat betreft, ga naar Google Play Store en zoek: Keytrade Om de Keytrade Bank App te downloaden, SoftKey is ingebouwd. Dan moet u inloggen op www.keytradebank.be en naar "Uw voorkeuren" gaan. Daar kan u uw authenticatiemethodes beheren.

Door ons gebruik van cookies te aanvaarden, geeft u ons de gelegenheid om uw gebruikservaring op onze site te verbeteren: die verloopt sneller, persoonlijker en veiliger. U kan op gelijk welk moment deze parameters wijzigen.