Hoe kunnen we u helpen?

Documenten in verband met Keyhome

Zijn de kredietdocumenten in een Engelse versie beschikbaar?

Nee, de documenten zijn enkel beschikbaar in het Frans of Nederlands. Kredietexperten kunnen u op telefonische afspraak wel te woord staan in het Engels.

Ik slaag er niet in om mijn documenten te uploaden.

Gelieve er rekening mee te houden dat de grootte van elk document maximum 30MB mag zijn. Gelieve (bij andere problemen) met ons contact op te nemen via keyhome@keytradebank.com.

Hoeveel tijd heb ik om alle gevraagde bewijsstukken in verband met mijn inkomsten, kosten enz. in te dienen?

Vanaf het ogenblik waarop u het aanvraagformulier ontvangt, heeft u twee weken om alle opgevraagde documenten in te dienen.

Hebben jullie alle documenten ontvangen?

Gelieve met ons contact op te nemen via keyhome@keytradebank.com.

Welke documenten moet ik opsturen?

Welke documenten u aan Keytrade Bank moet bezorgen, hangt af van het type project, het gewest waarin het vastgoed is gelegen, uw beroepsstatus enz. Op het aanvraagformulier kunt u een lijst vinden met documenten die u moet bezorgen aan Keytrade Bank. Het aanvraagformulier zelf kan u vinden in uw persoonlijke omgeving (als u nog geen klant bent), of op uw transactionele site (als u klant bent).

Door ons gebruik van cookies te aanvaarden, geeft u ons de gelegenheid om uw gebruikservaring op onze site te verbeteren: die verloopt sneller, persoonlijker en veiliger. U kan op gelijk welk moment deze parameters wijzigen.