Keytrade Bank en cookies

Keytrade Bank hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy en aan een optimaal gebruiksgemak op onze Website. We houden eraan u goed te informeren over de cookies op onze Publieke Website en op onzeTransactiesite. Transparantie geeft vertrouwen! Wat zijn cookies? Wat doen ze precies? En wat niet? Hoe kunt u ze verwijderen? U leest het allemaal hieronder.

Een cookie is een eenvoudig gegevensbestand dat samen met de pagina's van deze Website wordt verzonden. Daarna kan het door uw browser opgeslagen worden op de harde schijf van uw pc of op uw tablet of smartphone.

Klik  om uw voorkeuren in te stellen.

Waarvoor dienen cookies?

Via cookies kan onze Website u herkennen. De Website leert uw voorkeuren kennen en past zich automatisch aan uw wensen aan. Zo krijgt u bijvoorbeeld dankzij deze cookies de Website in uw eigen taal te zien, zodat u niet bij elk bezoek uw taalvoorkeur moet instellen. En zo zorgen cookies ervoor dat uw bezoek aan de Keytrade Bank-site veel vlotter en aangenamer verloopt.

Via cookies kunnen we ook nagaan welke webpagina's populair zijn en hoeveel tijd u er gemiddeld besteedt tijdens uw bezoek. Een cookie kan ook voor commerciële doeleinden gebruikt worden. Door bij te houden wat uw interessegebieden zijn, zorgen ze er bijvoorbeeld voor dat u alleen reclameboodschappen te zien krijgt die u zouden kunnen interesseren.

Welke cookies gebruiken we?

Er zijn twee hoofdcategorieën: eerste partij cookies (first party) en derde partijcookies (third party).

  • Eerste partij cookies worden beheerd door de Keytrade Bank-site zelf. Bij een eigen cookie komt het domeinattribuut normaal gezien overeen met het domein in de adresbalk van uw browser.
  • Derde partijcookies worden door een derde partij beheerd, zodat deze toegang kan hebben tot gegevens over uw surfgedrag.

Keytrade Bank gebruikt de volgende cookies.

Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies kunt u niet weigeren, aangezien ze essentieel zijn voor de werking van onze website zoals het inloggen op de Transactiesite, het browsen of het invullen van formulieren op de Website.

Cookies voor gebruiksvriendelijkheid

Deze dienen om uw surfervaring aan uw voorkeuren aan te passen. Met deze cookies kunnen we bijvoorbeeld onthouden aan welke taal u de voorkeur geeft en of u bepaalde opties hebt aanvaard, en informatie weergeven die u eerder hebt bekeken op een andere pagina.

Het verwijderen of weigeren van deze cookies heeft geen blokkerende impact op uw surfervaring. Wel verliest u zo het gebruiksgemak dat ze bieden en zult u bepaalde keuzes opnieuw moeten bevestigen bij elk nieuw bezoek of het surfen naar een andere pagina.

Statistische/analytische cookies

Deze cookies gebruiken we om het gebruik van de Website te meten. Ze kunnen ons een idee geven van de prestaties en laadtijden van Website en webpagina's. Bij Keytrade Bank worden deze informatie samengevoegd en geanonimiseerd.

Deze cookies zijn optioneel, zodat het weigeren ervan geen negatieve impact heeft op uw surfervaring.

Advertentiecookies

Deze worden gebruikt om banners en reclameboodschappen voor een bepaald product te tonen, op basis van het gebruikersprofiel dat we samenstelden.

Het verwijderen van deze cookies leidt tot een niet-gepersonaliseerde surfervaring. Banners of reclameboodschappen worden er niet door verwijderd, alleen worden die in een standaardversie getoond.

Traceercookies

Dit zijn cookies van een derde partij die door deze partij opnieuw kunnen worden geraadpleegd. Ze dienen om externe reclamecampagnes van Keytrade Bank te linken aan het Websitegebruik en zo de impact van deze campagnes te meten.

Overzicht van de cookies op onze Website

NaamOmschrijvingLevensduurCategorieFirst/Third party
KEYLoginMethod
Gebruikt om de loginmethode die de bezoeker selecteerde op te slaan
10 jaar
Cookies voor gebruiks- vriendelijkheid
First
KEYauthBEL
Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen
20 minuten
Noodzakelijke cookies
First
KEYbackBEL
Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen
20 minuten
Noodzakelijke cookies
First
KEYcookiepolicy
Gebruikt om de keuze van de gebruiker omtrent cookies aan te geven
1 jaar
Noodzakelijke cookies
First
KEYcustomer
Gebruikt om het surfgedrag van de bezoeker op de Website te volgen
1 jaar
Cookies voor gebruiks- vriendelijkheid
First
KEYlang
Gebruikt om de taalvoorkeur op te slaan
1 jaar
Cookies voor gebruiks- vriendelijkheid
First
KTPortfolioOrdersPrefs _XXXXXXX
Gebruikt om de voorkeurvolgorde (afbeelden, sorteren) op te slaan
1 jaar
Cookies voor gebruiks- vriendelijkheid
First
SFEnvironment
Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen
Sessie
Noodzakelijke cookies
First
XSRF-TOKEN
Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen
Onbeperkt
Noodzakelijke cookies
First
_csrf
Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen
Onbeperkt
Noodzakelijke cookies
First
_ga
Google Analytics traceercookie
2 jaar
Traceercookies
Third
_gali
Google Analytics traceercookie
Niet beschikbaar
Traceercookies
Third
_gat
Google Analytics traceercookie
1 minuut
Traceercookies
Third
_gid
Google Analytics traceercookie
24 uur
Traceercookies
Third
ga_disabled
Gebruikt om Google Analytics cookies te deactiveren
4 dagen
Noodzakelijke cookies
Third
e72e20929b5f69f701655 b3690b803c1
Gebruikt voor gebruikerstesten.
1 uur
Statistische / analytische cookies
Third
sb_320de552-58c7-4188 -9e9a-000589e0e5cc
Selligent reclamecookie
Onbeperkt
Advertentiecookies
Third
sbss_320de552-58c7-41 88-9e9a-000589e0e5cc
Selligent reclamecookie
1 jaar
Advertentiecookies
Third
sb_ffc25b37-41b8-4715 -b3d4-ad596b638944
Selligent reclamecookie
Onbeperkt
Advertentiecookies
Third
sbt_i
Selligent reclamecookie
Onbeperkt
Advertentiecookies
Third
IDE
Google Doubleclick
2 jaar
Traceercookies
Third
KEYkeyprivateTutorial
Gebruikt voor navigatie gelinkt aan KEYPRIVATE
1 jaar
Cookies voor gebruiks- vriendelijkheid
First
KEYgoTo
Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen
6 minuten
Noodzakelijke cookies
First
KeyOATicket
Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen
24 uur
Noodzakelijke cookies
First
keyKHSessieID
Gebruikt om de sessie ID te bewaren tussen KeyHome en de rekening opening
1 minuut
Noodzakelijke cookies
First
retrieveSimulation
Gebruikt voor navigatie gelinkt aan KEYHOME
6 minuten
Cookies voor gebruiks- vriendelijkheid
First
partnerID
Gebruikt om de KEYHOME partner op te slaan
6 maanden
Cookies voor gebruiks- vriendelijkheid
First
keyprivate_ab_testing
Gebruikt voor gebruikerstesten.
1 uur
Statistische / analytische cookies
First
KEYgoToN
Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen
Sessie
Noodzakelijke cookies
First
JWT
Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen
1 uur
Noodzakelijke cookies
First
moneyouJWT
Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen voor ex-MoneYou klanten
1 uur
Noodzakelijke cookies
First
keySignRef
Gebruikt om documenten te tekenen
15 minuten
Noodzakelijke cookies
First
keyDARef
Gebruikt voor directe authenticatie via eID
1 minuut
Noodzakelijke cookies
First
KEYsk
Beveiligt de activatie van de Softkey voor directe toegang
10 minutes
Noodzakelijke cookies
First
ACCESSGUID
Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen
1 uur
Noodzakelijke cookies
First
_pk_id
Matomo Analytics traceercookie
13 maanden
Statistische / analytische cookies
First
_pk_ref
Matomo Analytics traceercookie
6 maanden
Statistische / analytische cookies
First
_pk_ses
Matomo Analytics traceercookie
30 minuten
Statistische / analytische cookies
First
_pk_hsr
Matomo Analytics traceercookie
30 minuten
Statistische / analytische cookies
First
_pk_cvar
Matomo Analytics traceercookie
30 minuten
Statistische / analytische cookies
First
keyplanSimParams
Bewaart de parameters van een Keyplan simulatie waarmee de gebruiker klant wil worden
1 uur
Traceercookies
First
OAPromo
Commanders Act traceercookie
1 uur
Traceercookies
Third
92f6e14d1c22eb48f9459 fb0dda18c58
Commanders Act traceercookie
Sessie
Traceercookies
Third
0536f8b699c072d552beb 683155ea30f
Commanders Act traceercookie
Sessie
Traceercookies
Third
tosend
Commanders Act traceercookie
Sessie
Traceercookies
Third
C360i
Commanders Act traceercookie
13 maanden
Traceercookies
Third
tCdebugLib
Commanders Act traceercookie
1 maand
Traceercookies
Third
rdmvalidation
Commanders Act traceercookie
Sessie
Traceercookies
Third
pagelang
Gebruikt om de taalvoorkeur op te slaan
Sessie
Cookies voor gebruiks- vriendelijkheid
First

Hoe kan ik cookies weigeren of verwijderen?

Cookies weigeren:

Indien u in het algemeen geen cookies wilt aanvaarden, maar een uitzondering wilt maken voor cookies van Keytrade Bank, kunt u uw browserconfiguratie speciaal aanpassen.

Deze configuratie hangt af van de gebruikte browser (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome enz.). Raadpleeg de 'Help'-functie van uw browser voor meer informatie.

Het is beter om geen 'Noodzakelijke cookies' te weigeren. Zonder deze cookies zal onze Website niet correct werken. Noodzakelijke cookies worden automatisch verwijderd bij het afsluiten van uw browser.

Cookies verwijderen:

U kunt uw browser zo instellen dat cookies automatisch worden verwijderd bij het afsluiten van de browser. In dat geval zal uw browser bepaalde logingegevens zoals gebruikersnamen en wachtwoorden niet onthouden. Deze zult u dus bij elke sessie opnieuw moeten invoeren.

Om cookies automatisch te verwijderen gaat u op de meest courante browsers als volgt te werk:

Internet Explorer

Ga naar het 'Extra'-menu en klik op 'Internetopties'. Selecteer 'Browsegeschiedenis verwijderen'. Wilt u dit permanent instellen, klik dan op 'Browsegeschiedenis verwijderen bij afsluiten'.

Mozilla Firefox

Ga naar het 'Opties'-menu en klik op 'Privacy & Beveiliging'. Selecteer 'Nooit geschiedenis onthouden'. Als u zelf wilt kiezen welke cookies worden verwijderd, klikt u op 'Individuele cookies verwijderen'.

Safari

Ga naar 'Voorkeuren', klik op 'Privacy' en 'Cookies tonen'. Selecteer 'Verwijder alles'.

Google Chrome

Ga naar 'Geschiedenis' en klik op 'Browsegegevens wissen'.

Hoe vermijdt u dat uw browserverkeer wordt gevolgd?

Schakel 'Do Not Track' (DNT) in in uw browser.

'Do Not Track' is een manier om u controle te geven over de manier waarop uw gegevens online worden bijgehouden en gebruikt. DNT is een optie in uw browser waarmee u een Website te kennen geeft dat u niet wilt dat uw surfgedrag getraceerd wordt voor doeleinden zoals gedragsgerichte reclame. Uw browser stuurt dan een DNT http-header door telkens wanneer uw gegevens door de Website worden opgevraagd.

Internet Explorer

Ga naar het 'Extra'-menu en klik op 'Beveiliging'. Selecteer 'Traceerbeveiliging inschakelen'. Klik op 'Inschakelen' in het rechtertabblad.

Mozilla Firefox

Ga naar het 'Opties'-menu en klik op 'Privacy & Beveiliging'. Selecteer de optie 'Do Not Track-verzoeken inschakelen'.

Safari

Ga naar 'Voorkeuren', klik op 'Geavanceerd' en schakel het aankruisvak 'Toon Ontwikkel-menu in menubalk' in. Klik op 'Do Not Track HTTP Header verzenden'.

Google Chrome
  • Open uw Chrome-browser.
  • Klik rechtsboven op 'Instellingen'.
  • Klik onderaan op 'Geavanceerd'.
  • Klik onder 'Privacy en Beveiliging' op 'Een verzoek voor niet bijhouden met je browseverkeer verzenden'.

Door ons gebruik van cookies te aanvaarden, geeft u ons de gelegenheid om uw gebruikservaring op onze site te verbeteren: die verloopt sneller, persoonlijker en veiliger. U kan op gelijk welk moment deze parameters wijzigen.