Keytrade Bank en cookies
Keytrade Bank hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy en aan een optimaal gebruiksgemak op onze Website. We houden eraan u goed te informeren over de cookies op onze Publieke Website en op onzeTransactiesite. Transparantie geeft vertrouwen! Wat zijn cookies? Wat doen ze precies? En wat niet? Hoe kunt u ze verwijderen? U leest het allemaal hieronder.
Wat is een cookie?
Een cookie is een eenvoudig gegevensbestand dat samen met de pagina's van deze Website wordt verzonden. Daarna kan het door uw browser opgeslagen worden op de harde schijf van uw pc of op uw tablet of smartphone.
Klik hier om uw voorkeuren in te stellen
Waarvoor dienen cookies?
Via cookies kan onze Website u herkennen. De Website leert uw voorkeuren kennen en past zich automatisch aan uw wensen aan. Zo krijgt u bijvoorbeeld dankzij deze cookies de Website in uw eigen taal te zien, zodat u niet bij elk bezoek uw taalvoorkeur moet instellen. En zo zorgen cookies ervoor dat uw bezoek aan de Keytrade Bank-site veel vlotter en aangenamer verloopt.
Via cookies kunnen we ook nagaan welke webpagina's populair zijn en hoeveel tijd u er gemiddeld besteedt tijdens uw bezoek. Een cookie kan ook voor commerciële doeleinden gebruikt worden. Door bij te houden wat uw interessegebieden zijn, zorgen ze er bijvoorbeeld voor dat u alleen reclameboodschappen te zien krijgt die u zouden kunnen interesseren.
Welke cookies gebruiken we?
Er zijn twee hoofdcategorieën: eerste partij cookies (first party) en derde partijcookies (third party).
Eerste partij cookies worden beheerd door de Keytrade Bank-site zelf. Bij een eigen cookie komt het domeinattribuut normaal gezien overeen met het domein in de adresbalk van uw browser.
Derde partijcookies worden door een derde partij beheerd, zodat deze toegang kan hebben tot gegevens over uw surfgedrag.
Keytrade Bank gebruikt de volgende cookies.
Noodzakelijke cookies
Noodzakelijke cookies kunt u niet weigeren, aangezien ze essentieel zijn voor de werking van onze website zoals het inloggen op de Transactiesite, het browsen of het invullen van formulieren op de Website.
Cookies voor gebruiksvriendelijkheid
Deze dienen om uw surfervaring aan uw voorkeuren aan te passen. Met deze cookies kunnen we bijvoorbeeld onthouden aan welke taal u de voorkeur geeft en of u bepaalde opties hebt aanvaard, en informatie weergeven die u eerder hebt bekeken op een andere pagina.
Het verwijderen of weigeren van deze cookies heeft geen blokkerende impact op uw surfervaring. Wel verliest u zo het gebruiksgemak dat ze bieden en zult u bepaalde keuzes opnieuw moeten bevestigen bij elk nieuw bezoek of het surfen naar een andere pagina.
Statistische/analytische cookies
Deze cookies gebruiken we om het gebruik van de Website te meten. Ze kunnen ons een idee geven van de prestaties en laadtijden van Website en webpagina's. Bij Keytrade Bank worden deze informatie samengevoegd en geanonimiseerd.
Deze cookies zijn optioneel, zodat het weigeren ervan geen negatieve impact heeft op uw surfervaring.
Advertentiecookies
Deze worden gebruikt om banners en reclameboodschappen voor een bepaald product te tonen, op basis van het gebruikersprofiel dat we samenstelden.
Het verwijderen van deze cookies leidt tot een niet-gepersonaliseerde surfervaring. Banners of reclameboodschappen worden er niet door verwijderd, alleen worden die in een standaardversie getoond.
Traceercookies
Dit zijn cookies van een derde partij die door deze partij opnieuw kunnen worden geraadpleegd. Ze dienen om externe reclamecampagnes van Keytrade Bank te linken aan het Websitegebruik en zo de impact van deze campagnes te meten.
Overzicht van de cookies op onze Website
| Naam | Omschrijving | Levensduur | Categorie | First/Third party |
|---|---|---|---|---|
| KEYLoginMethod | Gebruikt om de loginmethode die de bezoeker selecteerde op te slaan | 10 jaar | Cookies voor gebruiksvriendelijkheid | First |
| KEYauthBEL | Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen | 20 minuten | Noodzakelijke cookies | First |
| KEYbackBEL | Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen | 20 minuten | Noodzakelijke cookies | First |
| KEYcookiepolicy | Gebruikt om de keuze van de gebruiker omtrent cookies aan te geven | 1 jaar | Noodzakelijke cookies | First |
| KEYcustomer | Gebruikt om het surfgedrag van de bezoeker op de Website te volgen | 1 jaar | Cookies voor gebruiksvriendelijkheid | First |
| KEYlang | Gebruikt om de taalvoorkeur op te slaan | 1 jaar | Cookies voor gebruiksvriendelijkheid | First |
| KTPortfolioOrdersPrefs_7349613 | Gebruikt om de voorkeurvolgorde (afbeelden, sorteren) op te slaan | 1 jaar | Cookies voor gebruiksvriendelijkheid | First |
| SFEnvironment | Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen | sessie | Noodzakelijke cookies | First |
| XSRF-TOKEN | Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen | onbeperkt | Noodzakelijke cookies | First |
| _csrf | Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen | onbeperkt | Noodzakelijke cookies | First |
| _ga | Google Analytics traceercookie | 2 jaar | Traceercookies | Third |
| _gali | Google Analytics traceercookie | Niet beschikbaar | Traceercookies | Third |
| _gat | Google Analytics traceercookie | 1 minuut | Traceercookies | Third |
| _gid | Google Analytics traceercookie | 24 uur | Traceercookies | Third |
| ga_disabled | Gebruikt om Google Analytics cookies te deactiveren | 4 dagen | Noodzakelijke cookies | Third |
| e72e20929b5f69f701655b3690b803c1 | Gebruikt voor gebruikerstesten. | 1 uur | Statistische/analytische cookies | Third |
| sb_320de552-58c7-4188-9e9a-000589e0e5cc | Selligent reclamecookie | onbeperkt | Advertentiecookies | Third |
| sbss_320de552-58c7-4188-9e9a-000589e0e5cc | Selligent reclamecookie | 1 jaar | Advertentiecookies | Third |
| sb_ffc25b37-41b8-4715-b3d4-ad596b638944 | Selligent reclamecookie | onbeperkt | Advertentiecookies | Third |
| sbt_i | Selligent reclamecookie | onbeperkt | Advertentiecookies | Third |
| IDE | Google Doubleclick | 2 jaar | Traceercookies | Third |
| KEYkeyprivateTutorial | Gebruikt voor navigatie gelinkt aan KEYPRIVATE | 1 jaar | Cookies voor gebruiksvriendelijkheid | First |
| KEYgoTo | Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen | 6 minuten | Noodzakelijke cookies | First |
| KeyOATicket | Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen | 24 uur | Noodzakelijke cookies | First |
| keyKHSessionID | Gebruikt om de sessie ID te bewaren tussen KeyHome en de rekening opening | 1 minuut | Noodzakelijke cookies | First |
| retrieveSimulation | Gebruikt voor navigatie gelinkt aan KEYHOME | 6 minuten | Cookies voor gebruiksvriendelijkheid | First |
| partnerID | Gebruikt om de KEYHOME partner op te slaan | 6 maanden | Cookies voor gebruiksvriendelijkheid | First |
| keyprivate_ab_testing | Gebruikt voor gebruikerstesten. | 1 uur | Statistische/analytische cookies | First |
| KEYgoToN | Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen | sessie | Noodzakelijke cookies | First |
| JWT | Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen | 1 uur | Noodzakelijke cookies | First |
| moneyouJWT | Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen voor ex-MoneYou klanten | 1 uur | Noodzakelijke cookies | First |
| keySignRef | Gebruikt om documenten te tekenen | 15 minuten | Noodzakelijke cookies | First |
| keyDARef | Gebruikt voor directe authenticatie via eID | 1 minuut | Noodzakelijke cookies | First |
| KEYsk | Beveiligt de activatie van de Softkey voor directe toegang | 10 minutes | Noodzakelijke cookies | First |
| ACCESSGUID | Gebruikt om een veilige verbinding tot stand te brengen | 1 uur | Noodzakelijke cookies | First |
| _pk_id | Matomo Analytics traceercookie | 13 maanden | Statistische / analytische cookies | First |
| _pk_ref | Matomo Analytics traceercookie | 6 maanden | Statistische / analytische cookies | First |
| _pk_ses | Matomo Analytics traceercookie | 30 minuten | Statistische / analytische cookies | First |
| _pk_hsr | Matomo Analytics traceercookie | 30 minuten | Statistische / analytische cookies | First |
| _pk_cvar | Matomo Analytics traceercookie | 30 minuten | Statistische / analytische cookies | First |
| keyplanSimParams | Bewaart de parameters van een Keyplan simulatie waarmee de gebruiker klant wil worden | 1 uur | Traceercookies | First |
| OAPromo | Commanders Act traceercookie | 1 uur | Traceercookies | Third |
| 92f6e14d1c22eb48f9459fb0dda18c58 | Commanders Act traceercookie | Sessie | Traceercookies | Third |
| 0536f8b699c072d552beb683155ea30f | Commanders Act traceercookie | Sessie | Traceercookies | Third |
| tosend | Commanders Act traceercookie | Sessie | Traceercookies | Third |
| C360i | Commanders Act traceercookie | 13 maanden | Traceercookies | Third |
| tCdebugLib | Commanders Act traceercookie | 1 maand | Traceercookies | Third |
| rdmvalidation | Commanders Act traceercookie | Sessie | Traceercookies | Third |
| pagelang | Gebruikt om de taalvoorkeur op te slaan | Sessie | Cookies voor gebruiksvriendelijkheid | First |
Hoe kan ik cookies weigeren of verwijderen?
Cookies weigeren:
Indien u in het algemeen geen cookies wilt aanvaarden, maar een uitzondering wilt maken voor cookies van Keytrade Bank, kunt u uw browserconfiguratie speciaal aanpassen.
Deze configuratie hangt af van de gebruikte browser (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome enz.). Raadpleeg de 'Help'-functie van uw browser voor meer informatie.
Het is beter om geen 'Noodzakelijke cookies' te weigeren. Zonder deze cookies zal onze Website niet correct werken. Noodzakelijke cookies worden automatisch verwijderd bij het afsluiten van uw browser.
Cookies verwijderen:
U kunt uw browser zo instellen dat cookies automatisch worden verwijderd bij het afsluiten van de browser. In dat geval zal uw browser bepaalde logingegevens zoals gebruikersnamen en wachtwoorden niet onthouden. Deze zult u dus bij elke sessie opnieuw moeten invoeren.
Om cookies automatisch te verwijderen gaat u op de meest courante browsers als volgt te werk:
Internet Explorer
Ga naar het 'Extra'-menu en klik op 'Internetopties'. Selecteer 'Browsegeschiedenis verwijderen'. Wilt u dit permanent instellen, klik dan op 'Browsegeschiedenis verwijderen bij afsluiten'.
Mozilla Firefox
Ga naar het 'Opties'-menu en klik op 'Privacy & Beveiliging'. Selecteer 'Nooit geschiedenis onthouden'. Als u zelf wilt kiezen welke cookies worden verwijderd, klikt u op 'Individuele cookies verwijderen'.
Safari
Ga naar 'Voorkeuren', klik op 'Privacy' en 'Cookies tonen'. Selecteer 'Verwijder alles'.
Google Chrome
Ga naar 'Geschiedenis' en klik op 'Browsegegevens wissen'.
Hoe vermijdt u dat uw browseverkeer wordt gevolgd?
Schakel 'Do Not Track' (DNT) in in uw browser.
'Do Not Track' is een manier om u controle te geven over de manier waarop uw gegevens online worden bijgehouden en gebruikt. DNT is een optie in uw browser waarmee u een Website te kennen geeft dat u niet wilt dat uw surfgedrag getraceerd wordt voor doeleinden zoals gedragsgerichte reclame. Uw browser stuurt dan een DNT http-header door telkens wanneer uw gegevens door de Website worden opgevraagd.
Internet Explorer
Ga naar het 'Extra'-menu en klik op 'Beveiliging'. Selecteer 'Traceerbeveiliging inschakelen'. Klik op 'Inschakelen' in het rechtertabblad.
Mozilla Firefox
Ga naar het 'Opties'-menu en klik op 'Privacy & Beveiliging'. Selecteer de optie 'Do Not Track-verzoeken inschakelen'.
Safari
Ga naar 'Voorkeuren', klik op 'Geavanceerd' en schakel het aankruisvak 'Toon Ontwikkel-menu in menubalk' in. Klik op 'Do Not Track HTTP Header verzenden'.
Google Chrome
- Open uw Chrome-browser.
- Klik rechtsboven op 'Instellingen'.
- Klik onderaan op 'Geavanceerd'.
- Klik onder 'Privacy en Beveiliging' op 'Een verzoek voor niet bijhouden met je browseverkeer verzenden'.
