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Keytrade Bank et les cookies

Keytrade Bank veille à assurer à la fois le respect de votre vie privée et votre confort de navigation sur notre site internet. Pour ce faire, nous utilisons sur notre site des cookies qui n’affectent en rien votre vie privée. Nous estimons important de vous informer clairement à ce sujet. La transparence est gage de confiance ! Qu’entend-on par cookies ? À quoi servent-ils ? Que ne font-ils pas ? Comment pouvez-vous les supprimer ? Vous lirez ici tout ce qu’il faut savoir à leur propos.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un simple fichier de texte envoyé avec les pages de ce site internet. Ensuite, votre navigateur peut l’enregistrer sur le disque dur de votre ordinateur, tablette ou téléphone portable.

Important : les cookies sont totalement inoffensifs. Ils n’effacent aucune donnée de votre ordinateur et n’altèrent aucun fichier ou programme. Et ils ne peuvent contenir aucun virus.


À quoi servent les cookies ?

Grâce à un cookie, notre site internet peut vous reconnaître… tout en préservant votre anonymat. Le site internet prend connaissance de vos préférences et s’adapte automatiquement à vos souhaits. Mais ces informations ne sont aucunement liées à votre nom ou identité. Ainsi, par exemple, ces cookies vous permettent de surfer directement dans votre langue, vous évitent de devoir à chaque fois compléter vos données de connexion. En clair, ils rendent l’utilisation du site internet de Keytrade Bank beaucoup plus rapide et agréable.

Par ailleurs, les cookies peuvent mesurer la popularité des pages web ou la durée moyenne de votre visite sur notre site internet. Pour des raisons commerciales, un cookie peut également être utilisé pour tenir à jour vos centres d’intérêt afin que vous ne voyiez que les annonces susceptibles d’attirer votre attention.

Les cookies améliorent notre site internet, pour vous et pour nous. Grâce aux cookies, vous accédez plus rapidement aux informations que vous souhaitez. Par exemple, vous ne devez pas choisir la langue, ni introduire les mêmes coordonnées à chaque visite.

Pour Keytrade Bank, les cookies permettent de rendre les fonctionnalités du site plus performantes et pertinentes. En analysant le comportement de navigation de nos visiteurs, nous voyons quelles informations ont été les plus consultées. Nous pouvons donc améliorer continuellement nos services.


Quels sont les types de cookies utilisés ?

Keytrade Bank utilise deux types de cookies :

First Party Cookies (cookies nécessaires)

Les First Party Cookies, c’est-à-dire des cookies que nous créons nous-mêmes. Il s’agit de cookies purement fonctionnels qui nous permettent d’améliorer votre expérience de navigation.

Nom Objectif Durée de vie
KEYcookiepolicy Stockage de votre préférence pour l’utilisation des cookies sur le site 2 ans
KEYauthBEL
KEYauthBEL_DEMO
KEYbackBEL
KEYbackBEL_DEMO
Secureimage_code_value
Stockage de l’information concernant la configuration et le lien sécurisé avec notre site Durée de la session (visite sur notre site)

Third party Cookies (cookies optionnels)

Les Third Party Cookies, c’est-à-dire des cookies créés par d’autres sociétés. Il s’agit de cookies analytiques anonymes qui offrent la possibilité d’analyser et d’optimiser l’utilisation du site internet. Nous utilisons aussi des cookies publicitaires qui nous aident à mesurer et à améliorer l’efficacité de nos campagnes.

Nom Objectif Durée de vie
Pagelang Stockage du choix de langue 1 an
__utma Google Analytics, identification des visiteurs uniques 2 ans
__utmb Google Analytics, pour analyser le chemin effectué sur le site 30 minutes
__utmc Google Analytics, pour désigner ou savoir si un nouveau cookie _utmb doit être créé Durée de la session (visite sur notre site)
__utmz Google Analytics, pour voir de quelle manière est arrivé le visiteur sur notre site (via Google search, via un lien, etc.) 6 mois
KEYgoto Pour pouvoir revenir sur une page spécifique après un time-out ou pour effectuer un login Durée de la session (visite sur notre site)

Comment refuser ou supprimer des cookies ?

Refuser des cookies :

Si vous n’autorisez pas les cookies en général, mais que vous voulez faire une exception pour les cookies de Keytrade Bank, vous pouvez le régler séparément.

La manière de procéder diffère selon le navigateur (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome, etc.). Pour ce faire, consultez éventuellement la rubrique Aide de votre navigateur.

Il vaut mieux ne pas refuser les cookies de session. Sans ces « session cookies », notre site internet ne fonctionne pas de manière optimale. Les cookies de ce type sont d’ailleurs effacés chaque fois que vous fermez votre navigateur.

Supprimer des cookies :

Vous pouvez régler votre navigateur de telle sorte que les cookies soient supprimés automatiquement dès que vous fermez votre navigateur. Si vous le paramétrez ainsi, votre navigateur ne retiendra plus, par exemple, vos données de connexion et mots de passe. Vous devrez donc les réintroduire lors de chaque nouvelle session.

Pour supprimer automatiquement des cookies, procédez comme suit :

Internet Explorer

Allez dans le menu « Extra » et choisissez « Options Internet ». Choisissez « Supprimer l’historique de navigation ». Si vous voulez le régler également pour l’avenir, cochez « Supprimer l'historique de navigation en quittant le navigateur ».

Mozilla Firefox

Allez dans le menu « Paramètres » et choisissez « ne jamais conserver l’historique » ou si vous voulez sélectionner vous-même vos cookies, cliquez sur « effacer les cookies individuels ».

Safari

Allez dans le menu « Préférences », cliquez sur « Sécurité » et ensuite sur « Afficher les cookies ». Sélectionnez « Tout effacer ».

Google Chrome

Allez dans le menu « Historique », cliquez sur « Affichez l’historique complet » et ensuite sur « Effacer les données de navigation ».