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Keytrade Bank et les cookies

La protection de votre vie privée et une expérience utilisateur optimale sur notre Site Internet sont des points extrêmement importants pour Keytrade Bank. Il est essentiel à nos yeux de vous informer clairement sur les cookies utilisés sur notre Site Internet Public et Transactionnel. La transparence mène à la confiance ! Qu'est-ce que les cookies ? Que font-ils ? Que ne font-ils pas ? Comment les supprimer ? Découvrez tout ce que vous devez savoir ici.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un simple fichier de données informatiques. Il peut ensuite se retrouver sur le disque dur de votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile.


Quelle est la fonction des cookies ?

Les cookies permettent à notre Site Internet de vous reconnaître. Le Site Internet mémorise vos préférences et s'adapte automatiquement à vos souhaits. Par exemple, c'est grâce à ces cookies que vous pouvez naviguer sur notre Site Internet dans votre propre langue. Vous n'avez pas à préciser la langue de votre choix à chaque visite. Les cookies vous permettent donc de visiter le site de Keytrade Bank beaucoup plus rapidement et agréablement.

Les cookies permettent également d'évaluer la popularité des pages internet et la durée moyenne de votre visite. Un cookie peut également être utilisé à des fins commerciales. Ils peuvent par exemple identifier vos centres d'intérêt, afin de ne vous présenter que des annonces susceptibles de vous intéresser.


Les cookies que nous utilisons

Il existe deux catégories principales de cookies : les cookies propres au site (first party) et les cookies tiers (third party).

  • Les cookies propres au site sont gérés par le propre Site Internet de Keytrade Bank. Le domaine d'un cookie propre au site correspondra généralement au domaine visible dans la barre d'adresse de votre navigateur.

  • Les cookies tiers sont gérés par un tiers et peuvent générer des données relatives à votre comportement de navigation accessibles par ce même tiers.

Keytrade Bank utilise les cookies figurant ci-dessous.

Cookies de connexion (cookies essentiels)

Ces cookies sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du Site Internet. Si ces cookies sont supprimés, vous ne pourrez pas par exemple vous connecter au site Transactionnel, naviguer sur les différentes pages internet et utiliser les formulaires sur le Site Internet.

Cookies de convivialité

Ces cookies vous permettent de personnaliser votre expérience sur le Site Internet. Ils nous permettent par exemple de nous souvenir de la langue que vous préférez utiliser et des choix que vous avez effectués. Ils peuvent également être utilisés pour visualiser des informations que vous avez fournies sur une autre page.

Si ces cookies sont supprimés ou refusés, vous pourrez quand même naviguer sur le site. Cependant, vous perdrez la facilité d'utilisation qu'ils offrent et vous devrez reconfirmer certains choix à chaque nouvelle visite ou navigation sur une autre page.

Cookies statistiques/analytiques

Nous utilisons ces cookies pour mesurer l'utilisation du Site Internet. Ils nous permettent de connaître les performances du site et des pages ainsi que les délais de chargement. Chez Keytrade Bank, ces informations sont agrégées et anonymisées.
Ces cookies sont facultatifs et vous pourrez quand même naviguer sur le site si vous décidez de refuser leur utilisation.

Cookies publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour afficher des bannières et des annonces pour des produits sur la base d'un profil que nous avons créé pour chaque visiteur.

Si ces cookies sont supprimés, votre expérience de navigation ne sera pas personnalisée. Cela ne permettra pas de supprimer les bannières ni les annonces pour des produits, mais vous verrez une version générique.

Cookies de traçage

Ces cookies sont créés par un tiers qui peut les consulter. Cela permet de faire le lien entre les campagnes de publicités externes de Keytrade Bank et l'utilisation du Site Internet afin de mesurer l'efficacité des campagnes.

Vue d'ensemble des cookies utilisés sur le Site Internet

Nom Description Durée de vie Type First/Third party
KEYLoginMethod Utilisé pour enregistrer la méthode de connexion sélectionnée par le visiteur 10 ans Cookies de convivialité First
KEYauthBEL Utilisé pour établir une connexion sécurisée 20 minutes Cookies de connexion First
KEYbackBEL Utilisé pour établir une connexion sécurisée 20 minutes Cookies de connexion First
KEYcookiepolicy Utilisé pour indiquer qu'un utilisateur a accepté la bannière de cookies. 1 an Cookies de convivialité First
KEYcustomer Utilisé pour surveiller le comportement de navigation d'un client sur le site . 1 an Cookies de convivialité First
KEYlang Utilisé pour enregistrer le choix de la langue 1 an Cookies de convivialité First
KTPortfolioOrdersPrefs_7349613 Utilisé pour enregistrer le choix de l'ordre (visualisation, tri) 1 an Cookies de convivialité First
SFEnvironment Utilisé pour établir une connexion sécurisée session Cookies de connexion First
XSRF-TOKEN Utilisé pour établir une connexion sécurisée illimité Cookies de connexion First
_csrf Utilisé pour établir une connexion sécurisée illimité Cookies de connexion First
_ga Cookie de suivi de Google Analytics 2 ans Cookies de traçage First
_gali Cookie de suivi de Google Analytics n.a Cookies de traçage Third
_gat Cookie de suivi de Google Analytics 1 minute Cookies de traçage Third
_gid Cookie de suivi de Google Analytics 24 heures Cookies de traçage Third
e72e20929b5f69f701655b3690b803c1 Utilisé pour le test de l'utilisateur. 1 heure Cookies statistiques/analytiques Third
mf_c034d302-c7ce-4944-906f-b21f10a81d10 Cookie analytique Mousflow illimité Cookies statistiques/analytiques First
mf_user Cookie analytique Mousflow illimité Cookies statistiques/analytiques First
sb_320de552-58c7-4188-9e9a-000589e0e5cc Cookie de publicité Selligent illimité Cookies publicitaires Third
sb_ffc25b37-41b8-4715-b3d4-ad596b638944 Cookie de publicité Selligent illimité Cookies publicitaires Third
sbt_i Cookie de publicité Selligent illimité Cookies publicitaires Third
IDE Google Doubleclick 2 ans Cookies de traçage Third
KEYkeyprivateTutorial Utilisé pour la navigation liée à KEYPRIVATE 1 an Cookies de convivialité First
KEYgoTo Utilisé pour établir une connexion sécurisée 6 minutes Cookies de connexion First
retrieveSimulation Utilisé pour la navigation liée à KEYHOME 6 minutes Cookies de convivialité First
keyprivate_ab_testing Utilisé pour le test de l'utilisateur. 1 heure Cookies statistiques/analytiques First
KEYgoToN Utilisé pour établir une connexion sécurisée session Cookies de connexion First
JWT Utilisé pour établir une connexion sécurisée 1 heure Cookies de connexion First

Vos préférences 'cookies'


Comment rejeter ou supprimer les cookies ?

Refuser les cookies :

Si vous préférez refuser les cookies en général, mais souhaitez faire une exception pour les cookies de Keytrade Bank, vous pouvez configurer spécifiquement les paramètres de votre navigateur.

Cette configuration dépend du navigateur que vous utilisez (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome, etc.) Consultez la fonction « aide » de votre navigateur pour en savoir plus à ce sujet.

Mieux vaut ne pas refuser les « cookies de connexion ». Sans ces cookies de connexion, notre Site Internet ne fonctionnera pas convenablement. Les cookies de connexion sont automatiquement supprimés quand vous fermez votre navigateur.

Supprimer les cookies :

Vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer automatiquement les cookies quand vous fermez votre navigateur. Dans ce cas-là, votre navigateur ne mémorisera pas par exemple vos coordonnées de connexion, comme vos noms d'utilisateur et vos mots de passe. Vous devrez les saisir à nouveau à chaque fois que vous démarrez une session.

Pour supprimer les cookies automatiquement sur la plupart des navigateurs, vous devez procéder comme suit :

Internet Explorer

Rendez-vous dans le menu « Outils » et cliquez sur les « Options Internet ». Sélectionnez « Supprimer l'historique de navigation ». Si vous souhaitez rendre cette configuration permanente, cochez la case « Supprimer l'historique de navigation à la sortie ».

Mozilla Firefox

Rendez-vous dans le menu « Outils » et cliquez sur « Options », puis « Vie privée ». Sélectionnez « Ne jamais conserver l'historique ». Si vous souhaitez sélectionner les cookies que vous voulez supprimer, cliquez sur « Supprimer des cookies spécifiques ».

Safari

Allez dans « Préférences », cliquez sur l'onglet « Sécurité », puis sur « Afficher les cookies ». Sélectionner « Tout supprimer ».

Google Chrome

Allez dans l'« Historique », cliquez sur « Afficher tout l'historique », puis sur « Effacer les données de navigation ».

Comment éviter d'être pisté ?

Activez la fonction « Interdire le suivi » dans votre navigateur.

La fonction « Interdire le suivi » vous permet de reprendre le contrôle de vos informations collectées et utilisées en ligne. « Interdire le suivi » est une fonctionnalité dans un navigateur qui vous permet d'indiquer à un Site Internet que vous ne souhaitez pas être suivi à des fins notamment de publicités comportementales. Il fonctionne en transmettant un en-tête Do Not Track HTTP à chaque fois que vos données sont demandées par le site Internet.

Internet Explorer

Rendez-vous dans le menu « Outils » et cliquez sur « Sécurité ». Sélectionnez « Activer la protection de suivi ». Cliquez sur « Activer » dans l'onglet de droite.

Mozilla Firefox

Rendez-vous dans le menu « Outils » et cliquez sur « Options », puis « Vie privée ». Cliquez pour cocher la case à côté de « Indiquer aux sites que je ne souhaite pas être pisté ».

Safari

Allez dans « Préférences », cliquez sur les « Préférences avancées » et cochez la case en bas du menu intitulée « Afficher le menu Développer dans la barre de menu ». Cliquez sur « Envoyer l'en-tête Do Not Track HTTP ».

Google Chrome

  1. Ouvrez Chrome sur votre ordinateur.
  2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Paramètres.
  3. Tout en bas, cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
  4. Sous « Confidentialité », cochez ou décochez Envoyer une demande « Interdire le suivi » pendant la navigation.