Comment pouvons-nous vous aider ?

Paiements sans contact ou sans PIN

Qu'est-ce que le paiement sans contact ?

Le paiement sans contact permet de payer simplement en approchant la carte du terminal grâce à la technologie NFC (Near Field Communication). Pour utiliser ce mode de paiement, votre carte doit être munie du logo ? et le terminal de paiement de celui-ci ?.

Quelles sont les limites du paiement sans contact et sans PIN ?

Un code PIN sera demandé à partir de 50€. Le paiement sans code PIN est autorisé uniquement pour les achats d'un montant inférieur à 50€. Le code PIN sera exigé si le montant des achats consécutifs sans code PIN est de 100€. 

Comment puis-je désactiver la fonction de paiement sans contact et sans code PIN de ma carte de banque ?

Pour désactiver l'option de paiement sans contact, veuillez contacter le service clients.

Qu'est-ce que le paiement sans code PIN ?

Le paiement sans code PIN permet de payer un montant inférieur à 50€ sans introduire de code PIN. Ce type de paiement peut se faire soit en introduisant simplement sa carte dans le terminal, soit en combinaison avec le paiement sans contact.

Puis-je payer sans contact avec ma carte de débit ?

Si votre carte de débit est munie du logo ?, vous pouvez l'utiliser pour du paiement sans contact. Le logo sans contact ne se trouve pas sur votre carte ? Veuillez contacter le service clients pour en commander une nouvelle.