Credit Officer

  • Team

    Finance

  • Contract type

    Vast

  • Niveau

    Medior (2 - 7y)

15 september 2022
Solliciteer nu

Credit officer / dossierbeheerder


Jouw rol

Binnen het Credits Team zal je verantwoordelijk zijn voor enerzijds de administratieve behandeling en opvolging van de aanvragen voor hypothecaire kredieten. Anderzijds zal je verantwoordelijk zijn voor het behandelen (en op termijn het beslissen) van aanvragen voor kredietkaarten en kredietlijnen voor particuliere klanten. Je komt dagelijks in contact met onze klanten en prospecten via telefoon en e-mail en zorgt mee voor een optimale klantenervaring. 


Jouw verantwoordelijkheden: 

  • Voor de aan jou toegewezen hypothecaire kredietaanvragen verzamel je de door de klant opgeladen documenten. Je kijkt ze na en vraagt bijkomende documenten op indien nodig. Wanneer het dossier volledig is, draag je het over aan expert hypothecaire kredieten. Je volgt zelf jouw eigen dossiers op. 
  • Je bent in contact met de klanten en prospecten over de administratieve opvolging van hun kredietaanvraag.
  • Je bent verantwoordelijk voor de correctheid en de volledigheid van de kredietdossiers en stuurt het dossier pas door ter analyse indien het dossier effectief in orde is.
  • Je informeert de klanten over onze kredietproducten en de procedures.
  • Je verwerkt (en na verloop van tijd valideert) aanvragen voor kredietkaarten en budgetfaciliteiten en vraagt indien nodig bijkomende documenten op. 
  • Je volgt de klanten op die in overschrijding op rekening staan en zorgt ervoor dat ze deze situatie regulariseren (in dit kader moet je ook kredietkaarten blokkeren en deblokkeren).


Jouw profiel:

  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
  • Je vindt het fijn om je eigen dossiers te verwerken en op te volgen 
  • Je bent georganiseerd en kan makkelijk prioriteiten stellen
  • Je bent klantvriendelijk en komt graag in contact met klanten (telefonisch en per mail)
  • Je kan zowel zelfstandig werken als in teamverband
  • Kennis van Frans en/of Engels is een groot pluspunt 
  • Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en wil op termijn zelf kredietkaarten en budgetfaciliteiten kunnen toekennen
  • Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of beschikt over relevante ervaring.

Ons aanbod:

  • Een competitief verloningspakket, in lijn met je kennis en ervaring 
  • De kans om te evolueren binnen een dynamische ‘hands-on, ‘no-nonsense’ organisatie
  • Een aangenaam en gedreven team waarbinnen je zal functioneren.
  • De nodige ondersteuning van het management en collega’s om je optimaal te ontplooien in ons bedrijf
  • De mogelijkheid om deeltijds van thuis te werken (momenteel gemiddeld 50% ‘homeworking’ en 50% op kantoor).



Door ons gebruik van cookies te aanvaarden, geeft u ons de gelegenheid om uw gebruikservaring op onze site te verbeteren: die verloopt sneller, persoonlijker en veiliger. U kan op gelijk welk moment deze parameters wijzigen.